Comme près de 90 % des entreprises engagent leur personnel en fonction des aptitudes académiques et en fonction d'une description de tâches très élaborées (sans oublier les tâches connexes), 67 % des salariés - selon un sondage gallup fait auprès de 1,7 millions de personnes - ne sait pas vraiment se que l'on attend d'eux dans leur travail. Comment y remédier»?Les ouvertures de postes devraient se faire en fonction des critères suivants :
1- La personne devra avoir les qualité suivante : ex.: responsable, créative, studieuse, convaincu et sociable.
2- Dans sa fonction, la personne choisie devra atteindre l'objectif suivant : définir l'objectif avec précision.
Ainsi, en entrevue, c'est à la personne de mettre de l'avant ce qu'il faut pour faire valoir qu'elle a les qualités requises et la capacité d'atteindre l'objectif. Cela peut-être ses études, son expériences ou sa personnalité. Peu importe si elle peut atteindre l'objectif. Une description de tâche ne précise pas autant que l'on le pense l'objectif visé. Il donne le chemin à suivre pour se rendre à un lieu non identifier clairement. Alors que l'objectif donne le but à atteindre en laissant la personne ce qui est le plus adaptée selon ce qu'elle est pour atteindre l'objectif. Généralement, l'étude de Gallup démontre que ces personnes atteignent l'objectif plus rapidement et plus efficacement. De plus, cette personne sait ce qu'on attend d'elle et se sent utilisée pour ces forces dans l'ensemble de sa personnalité et non pour un point ou l'autre.
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